Zastanawiasz się czasem nad swoją rolą w biznesie? Czy jesteś bardziej liderką całego zespołu? Osobą odpowiedzialną za zarządzanie projektami? A może już od dawna wchodzisz w obie te role? Dzisiaj wyjaśnię Ci, czym się różni praca Online Business Managerki i Project Managerki. W ten sposób zrozumiesz, kim dokładnie jesteś i jakie możliwości rozwoju otwierają się przed Tobą. A jeśli jesteś po drugiej stronie i potrzebujesz wsparcia do swojego zespołu – pomogę Ci znaleźć odpowiedź na pytanie, kogo dokładnie szukasz.

Na pierwszy rzut oka obie wspomniane role mogą wyglądać podobnie. Często podkreślam, że każda Online Business Managerka jest jednocześnie Project Managerką. Jednak w drugą stronę wygląda to inaczej. Project Managerka może, ale nie musi rozwinąć swojej działalności aż do OBM. Sama jednak mocno wspieram swoje klientki, aby rozwijały skrzydła i rozwijały siebie. Bo transformacja z Project Managerki w OBM to nie tylko większa odpowiedzialność i wyższe zarobki, ale przede wszystkim – wiele ciekawych wyzwań i zupełnie nowa pozycja w firmie klienta.

W tym artykule wyjaśniam, na czym polega różnica między pracą PM i OBM, jakie kompetencje pasują do tych ról i jak rozpoznać, która ścieżka lepiej odpowiada Twojemu doświadczeniu i stylowi pracy.

Zachęcam Cię także do przeczytania, czym się różni praca Wirtualnej Asystentki od pracy Online Business Managerki oraz VA, PM, OBM – kogo zatrudnić i kiedy?

OBM vs PM – spis treści:

Co mają wspólnego OBM i PM?
PM vs OBM – różnice
PM czy OBM – co wybrać?
Jak Project Managerka staje się OBM?
Podsumowanie – którą drogę wybrać?

Co mają wspólnego OBM i PM?

Zacznę od tego, co łączy obie wymienione role. Zarówno Online Business Manager, jak i Project Manager:

• pracują w kontekście działań zespołowych, a nie pojedynczych niepowiązanych ze sobą zadań;
• umieją myśleć strategicznie;
• planują działania z wyprzedzeniem;
• potrafią dobrze komunikować się z różnymi członkami zespołu;
• koordynują terminy;
• wyznaczają priorytety;
• patrzą na projekty z szerokiej perspektywy i dzielą je na poszczególne etapy pracy;
• dbają o realizację celów.

Jak zapewne widzisz, każda z tych ról wymaga wysokich kompetencji organizacyjnych, umiejętności priorytetyzacji oraz zdolności do panowania nad kilkoma obszarami jednocześnie. Dodatkowo przydaje się dobra znajomość narzędzi, ale – jak przeczytasz w artykule Kompetencje i umiejętności potrzebne w pracy OBM – nie musisz mieć technicznej wiedzy w małym paluszku. Wystarczy, że potrafisz szukać rozwiązań, kiedy nie jesteś pewna, jak coś zrobić.

Zwróć uwagę, że ani Project Managerka, ani Online Business Managerka nie pełnią ról wykonawczych. Ich funkcje są czysto organizacyjne i mają na celu scalenie działania zespołu i realizację celów klienta. Dzięki pracy PM i OBM właściciel(ka) biznesu może odetchnąć i zająć się pełnieniem roli CEO, mając przy sobie zaufaną partnerkę. Oczywiście jeśli zaczynasz jako VA lub Social Media Managerka i chcesz pomagać klientom w zadaniach technicznych, to możesz to robić, ale dobrze, żeby to była przemyślana decyzja.

Na tym podobieństwa się kończą. A jakie są różnice? Najważniejszą pozostaje zasięg odpowiedzialności.

PM vs OBM – różnice

Oto główne różnice, jakie znajdziemy pomiędzy obiema omawianymi rolami:

Project Managerka

Odpowiedzialność: realizacja projektu

PM-ka skupia się na konkretnej idei. Jej rolą jest doprowadzenie projektu z punktu A do punktu Z. W określonym czasie, w określonym zakresie i w określonym budżecie. Projekty są najczęściej jakiegoś rodzaju innowacją, więc pracy przy zbieraniu wymagań i planowaniu jest bardzo dużo.

Dla przykładu: jeżeli celem klienta jest uruchomienie nowej strony internetowej, wprowadzenie do sklepu nowego rodzaju produktów czy też organizacja wydarzenia dla klientek, to właśnie Project Managerka wchodzi na pokład. Do jej zadań należeć będzie na przykład: zebranie dokładnych wytycznych projektu, zaplanowanie poszczególnych etapów i budżetu, rozdzielenie zadań pomiędzy współpracownikami, sprawdzenie dostępności zespołu i ustalenie terminów. A także pilnowanie, aby wszystkie etapy zostały doprowadzone do końca w określonym czasie.

Rola Project Managerki będzie idealna dla osoby, która dobrze odnajduje się w zamkniętej strukturze. Która czerpie satysfakcję z odhaczania kolejnych kroków w projekcie. I która uwielbia mieć jasne i mierzalne cele do zrealizowania.

Project Managerka zazwyczaj pracuje projektowo. To znaczy, że wchodzi do zespołu na czas konkretnej inicjatywy, a po jej zakończeniu może szukać nowego klienta lub wejść w nowy projekt w obrębie tej samej organizacji. Może też oczywiście zostać OBM w zespole klienta. 

Online Business Managerka

Odpowiedzialność: zarządzanie całością operacyjną

OBM działa znacznie szerzej niż Project Manager. Nie zarządza tylko pojedynczymi projektami, ale całym funkcjonowaniem biznesu od strony operacyjnej. Co to dokładnie znaczy? Że zna cele i oczekiwania właściciela firmy. Że rozumie kontekst strategiczny i dba o to, aby wszelkie elementy tej układanki pozostawały spójne. I żeby działały efektywnie. Może kontrolować i marketing, i sprzedaż, i pracę zespołu, i obsługę klienta, i finanse, i narzędzia, a nawet pracę samego szefa czy szefowej. Wszystko w zależności od tego, czego potrzebuje klient i jakie są jej/jego kompetencje. Ja na przykład nie zajmuję się zarządzaniem finansami, ale pilnowaniem wydatków na narzędzia już tak.

Wykorzystajmy tutaj przykład przejście od sprzedaży kursu online w formie kampanii do sprzedaży ciągłej. Oto co w takim projekcie robi Online Business Managerka:

• patrzy na sprzedaż w szerszym kontekście i analizuje, jak wpisuje się w strategię działania firmy np. jakich narzędzi użyć, żeby sprzedaż działa się w tle;
• kontroluje, co musi się wydarzyć, aby projekt został zrealizowany w nowej formie (np. aktualizacja systemów, zmiana komunikacji dookoła produktu w mailingach czy na stronach, ustalenie strategii cenowej i rabatowej itd.);
• angażuje zespół – w tym również osoby w roli PM – do pracy nad konkretnymi projektami w ramach kampanii, określa czy zmiana w sposobie sprzedaży nie wymaga dobrania kogoś na pokład.

Online Business Manager:

• działa blisko właściciela firmy i ma realny wpływ, na podejmowane przez niego decyzje, widzi wszystkie systemy i działania;
• doskonale czuje się w zarządzaniu wieloma procesami jednocześnie;
• potrafi myśleć strategicznie i operacyjnie – tego właściciele potrzebują najbardziej – osoby, która nie tylko mówi, ale też WDRAŻA;
• nie boi się pełnić bardziej odpowiedzialnej roli w biznesie;
• chce budować sukces organizacji na wielu poziomach, a nie tylko realizować zlecone zadania.

Tam, gdzie Project Managerka zapyta: „Gdzie kończy się zakres tego projektu?”, OBM będzie się zastanawiać, czy dany projekt wspiera strategiczne cele firmy. PM koncentruje się na tym, aby jej zadanie było wykonane dobrze i na czas. OBM z kolei spogląda na to z dalszej perspektywy i ocenia, czy realizacja danego projektu jest w danym momencie zasadna. A jeżeli uzna, że tak – bo jej rola jest na tyle poważna, że ma w tym względzie decyzyjność (ile tak ustali z klientem) – sama organizuje wszystko tak, aby inicjatywa była spójna z wyznaczonym dla firmy planem.

PM czy OBM – co wybrać?

Jeżeli zastanawiasz się nad tym, czy zostać Project Managerką czy Online Business Managerką albo czy rozwinąć działalność w tym kierunku, zastanów się nad swoim mindsetem oraz kompetencjami.

Rola Project Managerki jest dla Ciebie, jeżeli:

• lubisz, gdy projekt ma jasno wyznaczony początek i koniec;
• czujesz satysfakcję z odhaczania kolejnych zadań;
• dobrze się czujesz, kiedy działasz w obrębie narzuconej struktury i harmonogramu;
• umiesz się komunikować z członkami zespołu i nie masz problemu z pilnowaniem cudzej pracy;
• lubisz mieć jasno określone cele i środki.

Z kolei w roli OBM odnajdziesz się, jeżeli:

• lubisz mieć decyzyjność po swojej stronie;
• nie boisz się odpowiedzialności;
• potrafisz działać strategicznie;
• chcesz mieć realny wpływ na rozwój firmy;
• dobrze się czujesz, działając samodzielnie;
• masz ochotę wspierać organizację jako partnerka operacyjna, a nie osoba od wykonywania zadań;
• nie gubisz się w wielu projektach i procesach, które dzieją się w tym samym czasie.

Co ważne – każda z tych ról jest istotna. I można je łączyć! Szczególnie, jeśli firma jest mała. To, że wejście w buty OBM jest dalszym krokiem na etapie rozwoju kariery, nie znaczy, że każdy ma obowiązek znaleźć się w tym punkcie. Możesz zostać w swojej obecnej roli i doskonale się realizować. Ale! Jeśli większe wyzwania, większa odpowiedzialność i ważniejsza rola w firmie są czymś, co Cię ekscytuje, zainteresuj się pracą Online Business Managerki.

Tutaj przeczytasz: co właściwie robi OBM. A tutaj: jakich błędów unikać, kiedy zaczniesz pracę Online Business Managerki.

Jak Project Managerka staje się OBM?

Na pokładzie prowadzonego przeze mnie programu Online Business Manager znalazło się wiele kobiet, które postanowiły rozwinąć działalność w kierunku OBM. Wśród nich znajdują się Wirtualne Asystentki, copywriterki, Social Media Managerki czy właśnie PM-ki.

Dzieje się tak dlatego, że rozbudowa własnej działalności to naturalny krok w rozwoju. Podkreślę raz jeszcze: każda Online Business Managerka jest jednocześnie Project Managerką. To oznacza, że prawdopodobnie już teraz jesteś gotowa na to, żeby pójść dalej. Już teraz ogarniasz pracę zespołu, dowozisz terminy, usprawniasz komunikację czy prowadzisz projekty (nawet poza online). Zastanów się więc, czy nie mogłabyś także pomagać właścicielom firm w podejmowaniu strategicznych decyzji, zarządzaniu czymś więcej niż tylko pojedynczym projektem czy planowaniem szerszych, bardziej rozbudowanych działań. A może już to robisz i nawet nie wiesz, że powoli wchodzisz w buty Online Business Managerki?

Przyjrzyj się swojej roli i odpowiednio ją nazwij. Im bardziej rośnie Twoja odpowiedzialność w firmie i im więcej firma z Ciebie ma (wiemy o co chodzi, nie musimy tego ukrywać), tym lepiej powinnaś wyceniać swoją pracę. Więcej o zarobkach w pracy OBM przeczytasz tutaj: Ile zarabia OBM?

Podsumowanie – którą drogę wybrać?

Ten artykuł powinien pomóc Ci zrozumieć, która ze ścieżek będzie dla Ciebie najlepsza. Zastanów się nad tym, co bardziej pasuje do Ciebie, do Twojej wizji pracy czy do możliwości, jakimi dysponujesz.

Chcesz mieć większy wpływ na rozwój biznesów, z którymi pracujesz? Czujesz, że jesteś gotowa przejąć więcej odpowiedzialności za działania organizacji? Pomyśl nad rolą Online Business Managerki.

Jeżeli natomiast wolisz tempo projektowe i cieszy Cię udział w działaniach, a niekoniecznie pilnowanie kierunku i branie na siebie presji związanej z większą odpowiedzialnością – rola Project Managerki będzie dla Ciebie idealna.

Wybierz swoją ścieżkę i nie bój się rozwijać skrzydeł. Już teraz jesteś specjalistką i możesz zaoferować innym swoją wiedzę – nie tylko w ramach narzuconych z góry zleceń, ale też inicjatyw, którymi będziesz zarządzać szerzej. Jesteś na to gotowa? Dołącz do pierwszego w Polsce programu Online Business Manager.